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La prevención cada vez más estratégica: crónica del Congreso PRLInnovación 2016


La semana pasada pude disfrutar de la asistencia al Congreso PRLInnovación 2016. Alrededor de 450 profesionales de RRHH y salud y seguridad, una impecable organización y un gran ambiente, hicieron del evento una estupenda ocasión para el intercambio.

Que una gran parte de los asistentes y empresas participantes fueran miembros de la asociación PRLInnovación no fue en absoluto obstáculo para configurar un evento abierto; más bien al contrario, creó un entorno de cercanía, y un ambiente más distendido de lo que se suele encontrar en eventos similares en cuanto al número de asistentes. Hubo momentos divertidos, y hasta tensos, que ya se sabe, donde hay confianza…

Te hago un resumen con lo que más me llamó la atención y me pareció más relevante.

Congreso PRLInnovacion 2016 dokify agenda_r

La prevención cada vez más estratégica: una gran noticia

Abrieron el congreso directivos de varias grandes corporaciones, entre ellos Ignacio García-Cano, CEO de Calidad Pascual, Ignacio Gastón, Director General de Ferrovial Servicios España y Jorge Estévez, CEO de ThyssenKrupp. Un buen comienzo para demostrar que la prevención, y de modo más ámplio, la salud y bienestar de los empleados, son cada vez más estratégicos dentro de las empresas. Una estupenda noticia, reforzada por otros contenidos del congreso, como la presentación oficial del proyecto índice MEPS2, Monitor empresarial de la Excelencia en Prevención Seguridad y Salud, liderado por PRLInnovación.

La salud y seguridad por delante

Jorge Estévez compartió con nosotros que en sus comités de dirección inician las reuniones tratando temas de salud y seguridad, representados por el Director de RRHH, y la parte variable de la retribución de la dirección tiene un componente relacionado con objetivos de PRL. Apuesto a que se generó un sentimiento de envidia generalizada en los asistentes. Ojalá todas las empresas se lo tomaran así.

En particular, una de las mesas tenía directamente el título “Convirtiendo la seguridad, salud y bienestar en una prioridad para el comité de dirección en empresas globales”. Se habló en ella sobre todo de nuevos indicadores y la necesidad de poder utilizarlos de modo armonizado en entornos internacionales. Juan Ramón Díaz, Director de Operaciones de ArcelorMittal, nos contó como en su organización van más allá, utilizando indicadores proactivos, predictivos, y se hacen la inusual pregunta de qué empleado va a sufrir el próximo accidente; propuso además que fueran personas con potestad para invertir en soluciones las que tuvieran directamente responsabilidades en PRL.

Hacer visible lo invisible

Como a lo bueno nos acostumbramos pronto, es paradójico que cuando la prevención funciona de modo excelente se hace invisible. Lamentablemente, cuando más nos acordamos de ella es cuando ocurre un accidente importante. Entonces nos ponemos las pilas, analizamos, e implementamos medidas que nos hacen mejorar. Además de los distintos beneficios que puede aportar estar arriba en el ranking del MEPS2, me gustó mucho el comentario de Carmen Cátedra, Responsable HSE del Grupo Sada, resaltando que el índice ayuda a dar visibilidad al resultado del trabajo de prevención.

El exceso de documentación mata la prevención

La conveniencia de integrar la salud y la prevención en todas las operaciones de las organizaciones, y la importancia de realizar realmente prevención en vez de focalizarse en la burocracia y los documentos, fueron resaltados de modo recurrente a lo largo de todo el evento. La ovación más sonada se la ganó Silvia de la Loma, Directora del Servicio de Prevención del Banco Santander, cuando criticó el exceso de burocracia que hace que nos dediquemos a recopilar papeles que demuestran que se han hecho cosas que realmente no se hacen. Una fina ironía que pone el dedo en la llaga.

Otra frase repetida varias veces fue: “el exceso de documentación mata la prevención”. En particular relacionada con la coordinación de actividades empresariales (CAE). Un tema, nombrado en varias ocasiones, que parece el coco de la prevención; quizás porque al involucrar a las empresas y trabajadores externos, que son considerados externos, cuesta más asumirlo como propio, o quizás porque el tratamiento que se está dando actualmente a este área no siempre tiene la orientación adecuada. A pesar de las opiniones a favor de integración, hubo voces que también defendieron aislar los aspectos de prevención de la CAE de otros, como puede ser la solicitud de documentación relacionada, por ejemplo, con las responsabilidades administrativas del proveedor. Silvia Oceransky, Directora de Salud y Prevención de Azucarera, presentó un interesante y detallado esquema de su modelo de CAE y manifestó la necesidad de utilizar una plataforma CAE para automatizar el intercambio de documentación.

Continuando con la coordinación de actividades empresariales, Pablo Orofino, Subdirector Técnico del INSHT, nos habló de las notas técnicas “Coordinación de actividades empresariales: Criterios de eficiencia I y II” (NT 1.052 y 1.053). Como detalle de interés comentó que en ninguna parte de la legislación al respecto se dice que es necesario solicitar a las contratas su evaluación de riesgos. Este aspecto fue comentado por la mesa, indicando que incluso esta evaluación de riesgos puede no aportar nada en relación a la coordinación, por ser demasiado genérica, cuando lo necesario es considerar las circunstancias concretas que concurren en la coordinación.

Congreso PRLInnovacion 2016 dokify CAE azucarera_r

Como demostrar y desarrollar competencias

Imprescindibles fueron las ponencias y reflexiones sobre la evolución y aspectos de desarrollo del profesional de la PRL. Se presentó el “IOSH Competency Framework for OSH” con el que se pretende armonizar las competencias del profesional de PRL en ámbito internacional y establecer un marco de desarrollo profesional, y se nombraron otras acreditaciones como la del proyecto EUSAFE o NEBOSH.

Que no siempre las personas con responsabilidad en el área de la salud y la seguridad tienen la influencia que nos gustaría y a veces no llegan a su público, o su trabajo no se valora justamente, no es un secreto. Se insistió a lo largo del congreso en la necesidad que tienen los profesionales de mejorar en las competencias de marketing y comunicación. Así, Kevin Furniss, VP Health, Safety, Security, Environment and Sustainability de APM Terminals, propuso en su ponencia pasar del “Storytelling” al “Storybuilding” e involucrar a todos en la creación de una cultura de la salud y la prevención.

Congreso PRLInnovacion 2016 dokify kevin_r

Consecuencias del desequilibrio entre esfuerzo y recompensa

El estrés en el trabajo y los riesgos psicosociales son un problema ascendente que reclama cada vez más atención. Johannes Siegrist, Senior Professor of Work Stress Research Düsseldorf University, autor del modelo explicativo del estrés laboral “Desequilibrio Esfuerzo-Recompensa”, nos presentó distintos modelos para analizar el estrés y extensos estudios que demuestran su efecto pernicioso en la salud. En particular, me resultó de especial interés el estrés explicado como resultado de un desequilibrio entre el esfuerzo realizado en el trabajo y la recompensa obtenida. Resalto aquí que el 28/04/2016 es el día mundial de la seguridad y salud en el trabajo y la OIT propone como lema “Estrés en el Trabajo: Un reto colectivo”.

La salud y seguridad en la empresa es un ámbito donde es esencial ser consciente de la realidad y estar a pie de las operaciones, para plantear acciones útiles y practicables, que se integren con el resto de procedimientos, no supongan un obstáculo añadido y tengan éxito; así lo resaltaron en especial José Navajas, H&S Group Director de Saica y Marta González Responsable de PRL en Accept@ – Grupo Santa Lucía. En dokify apoyamos decididamente esta premisa.

dokify es la solución más fácil para la coordinación de actividades empresariales (CAE) y la gestión integral eficiente de requisitos cliente-proveedor, creamos una red colaborativa de empresas.

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