Políticas

Debajo se describen las políticas de privacidad, como las políticas de seguridad.

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10 Octubre - 3 Min de lectura.

Descripción de nuestras políticas

Lee con atención nuestras políticas

Políticas de privacidad

Política de Privacidad

En el marco de la relación de prestación de servicios, Almaglobal S.L.U tratará los datos personales que le sean facilitados de acuerdo con lo dispuesto en la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales, así como en el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016 (“RGPD”) y en la Ley 34/2002, de 11 de julio, de servicios de la sociedad de la información y de comercio electrónico (“LSSI”).

La presente política de privacidad resulta de aplicación al tratamiento de datos personales de los usuarios que navegan en el sitio web https://www.dokify.net/ (el “Sitio Web”) y a los usuarios de la plataforma denominada “Dokify” operada por Almaglobal S.L.U. (la “Plataforma”).

1. Responsable del tratamiento

Titular: Almaglobal S.L.U (en adelante, “AlmaGlobal”)

Domicilio social: CALLE PROCIÓN, NUM 7, PORTAL 4, PLANTA H-I-J, 28023, MADRID (España)

CIF: B86311693

Registro Mercantil: Madrid, Tomo 29387, Folio 99, Sección 8, Hoja M-528963, Inscripción 1 (25/11/2011)

Teléfono/Fax: 918 38 80 49

E-mail (DPD): dpo.nalanda@onceforall.com

2. Finalidades y bases del tratamiento

Todos los datos facilitados por clientes, empleados, candidatos, usuarios del Sitio Web y de la Plataforma se tratan conforme a la normativa aplicable. Antes de proporcionar cualquier dato personal, el interesado debe haber leído y comprendido esta Política. Al aceptarla, garantiza que los datos facilitados a AlmaGlobal son exactos, veraces y están actualizados.

2.1 Matriz de finalidades, categorías y bases de legitimación

Finalidad	Categorías de datos personales	Base de legitimación
1) Gestión y control del contrato Celebración, ejecución, desarrollo, mantenimiento, gestión y control de la relación contractual, incluyendo: Alta en la Plataforma Gestión y mantenimiento de usuarios de la Plataforma Gestión y mantenimiento de clientes de AlmaGlobal Operaciones de compraventa mediante la herramienta de compra Administración de factura electrónica Gestión documental (publicación de datos de contacto profesionales necesarios para validaciones y autorizaciones)	Identificativos y contacto: nombre y apellidos, email, teléfono de clientes, usuarios, representantes y trabajadores Nombres de usuario y credenciales de acceso Datos de pago	Art. 6.1.b) RGPD Ejecución y gestión de la relación contractual con AlmaGlobal.
2) Gestión de candidaturas Evaluación y gestión de solicitudes en procesos de selección.	Identificativos y contacto Datos profesionales (CV)	Art. 6.1.b) RGPD Medidas precontractuales.
3) Portal de empleados Gestión del portal de empleados.	Identificativos y contacto (nombre, apellidos, email, DNI, teléfono) Usuarios y credenciales	Art. 6.1.b) RGPD Relación laboral/contractual.
4) Buzón y formularios de contacto / redes sociales Gestión y respuesta de consultas.	Identificativos y contacto (nombre, apellidos, teléfono, email, usuario en RRSS) Datos relativos a la consulta	Art. 6.1.b) RGPD Gestión de la relación con el usuario. Art. 6.1.a) RGPD Consentimiento del usuario.
5) Seguridad y funcionamiento del Sitio Web / cookies Uso normal del Sitio Web y análisis estadísticos para mejorar su calidad.	Datos de navegación y dirección IP.	Art. 6.1.f) RGPD Interés legítimo en analizar el uso y funcionamiento del Sitio Web.
5bis) Seguridad informática / pruebas / corrección de errores	Datos de navegación y dirección IP.	Art. 6.1.f) RGPD Interés legítimo en garantizar la seguridad, mejorar e identificar errores y anomalías.
5ter) Cookies no técnicas Gestión de cookies no estrictamente necesarias.	Datos de navegación.	Art. 6.1.a) RGPD Consentimiento del usuario.
6) Envío de comunicaciones comerciales Información sobre productos y servicios de AlmaGlobal, eventos y actividades propias o de su grupo.	Identificativos y contacto (nombre, apellidos, email, teléfono).	Art. 6.1.f) RGPD Interés legítimo para productos/servicios similares a los contratados (derecho de oposición). Art. 6.1.a) RGPD Consentimiento para comunicaciones comerciales.
6bis) Comunicaciones comerciales de terceros colaboradores	Identificativos y contacto.	Art. 6.1.a) RGPD Consentimiento del usuario.
7) Cumplimiento de obligaciones legales	Identificativos y contacto (nombre, apellidos, email, teléfono y cualesquiera otros que requieran autoridades competentes) Datos de pago y facturación	Art. 6.1.c) RGPD Cumplimiento de obligaciones legales.
8) Fotografías y vídeos con fines promocionales	Imágenes (fotografías y vídeos) de interesados.	Art. 6.1.a) RGPD Consentimiento del interesado para la captación y publicación.
9) Gestión del ejercicio de derechos en materia de protección de datos	Identificativos y contacto (nombre, apellidos, email, DNI, teléfono) Datos personales contenidos en la propia solicitud	Art. 6.1.c) RGPD Cumplimiento de obligaciones legales.

Los datos personales listados se incluirán en el registro de actividades de tratamiento bajo la responsabilidad de AlmaGlobal. Nuestra política es no elaborar perfiles sobre los usuarios de nuestros servicios.

3. Cesiones y comunicaciones de datos personales

Sus datos pueden comunicarse a las empresas del grupo de Almaglobal. AlmaGlobal forma parte del grupo Nalanda Global y está asociada con Once For All Ltd.

Fuera de lo anterior, no cedemos datos personales salvo a entidades públicas o privadas cuando una ley lo exija (p. ej., Agencia Tributaria). Tendrán acceso a los datos los encargados del tratamiento de AlmaGlobal (prestadores de servicios que requieren acceso para prestar sus funciones) bajo contrato.

Si fuese necesario comunicar información a otras entidades fuera de los supuestos indicados, solicitaremos previamente su permiso mediante opciones claras.

4. Transferencias internacionales de datos

En el desarrollo de nuestras actividades, los datos pueden transferirse fuera del EEE (UE, Noruega, Islandia, Liechtenstein), pudiendo estar sujetos a leyes extranjeras de acceso por autoridades. En caso de transferencias a países no pertenecientes al EEE, empleamos cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea o verificamos la existencia de una decisión de adecuación.

5. Conservación

Conservamos los datos el tiempo necesario para los fines para los que fueron recabados o hasta que el interesado ejercite su derecho de oposición cuando proceda. Posteriormente se bloquearán a efectos de reclamaciones judiciales, administrativas o fiscales durante los plazos legales.

El cliente puede solicitar la eliminación completa de su información escribiendo al DPD: dpo.nalanda@onceforall.com. Los datos serán entonces inaccesibles, sin perjuicio de las obligaciones de conservación legal.

Plazos específicos:

Clientes y usuarios: durante la relación contractual y 6 años desde su terminación (art. 30.1 Código de Comercio). Datos relevantes para PBC/FT: 10 años (art. 25 Ley 10/2010).
Potenciales clientes: 2 años.
Trabajadores (portal): 5 años desde su desactivación (art. 4 RDL 5/2000, LISOS).
Candidatos: 1 año desde el cierre de la vacante (o desde recepción si es candidatura espontánea).
Comerciales con consentimiento: mientras no revoquen el consentimiento.

6. Seguridad

Con el fin de garantizar la seguridad de los datos gestionados, se han implementado medidas para asegurar la confidencialidad, integridad y disponibilidad de los mismos. Se han adoptado niveles de seguridad específicos para la protección de los datos personales, y se han implementado tanto medios técnicos como organizativos para prevenir la pérdida, mal uso, alteración, acceso no autorizado y robo de los datos personales facilitados a través de la Plataforma web.

AlmaGlobal cuenta con certificación ISO/IEC 27001:2022 (que acredita el cumplimiento de los requisitos relacionados con los Sistemas de Gestión de Seguridad de la Información (SGSI), así como con la certificación de cumplimiento con el Esquema Nacional de Seguridad (ENS) y el Perfil de cumplimiento especifico NIS2.

7. Sus derechos

Puede ejercer los siguientes derechos:

A) Acceso a sus datos y a las operaciones de tratamiento.
B) Rectificación de datos inexactos.
C) Supresión cuando los datos ya no sean necesarios o concurra base legal que lo permita. Si no pueden suprimirse por obligación legal, se bloquearán.
D) Limitación cuando se cuestione exactitud, legalidad o necesidad; podremos conservarlos para defensa de reclamaciones.
E) Oposición al tratamiento; dejaremos de tratar salvo obligaciones contractuales/legales, motivos legítimos imperiosos o defensa de reclamaciones.
F) Portabilidad en un formato estructurado y lectura mecánica; puede solicitar transmisión a otro responsable.
G) Revocación del consentimiento otorgado.

Para ejercerlos, escriba a NALANDA GLOBAL, S.A., C/ Proción 7, Edificio América II, Portal 4, 2º I, 28023 (Madrid) o al email dpo.nalanda@onceforall.com, acreditando su identidad.

Recibirá respuesta en un máximo de 1 mes desde la recepción; podrá prorrogarse 2 meses adicionales si la solicitud es compleja o numerosa.

Puede presentar reclamación ante la autoridad de control (en España, AEPD). Con carácter previo, puede dirigirse al DPD, que resolverá en un máximo de dos meses.

8. Actualizaciones

AlmaGlobal podrá modificar esta política para adaptarla a novedades legislativas o jurisprudenciales. Cuando proceda, se advertirá oportunamente.

9. Datos de terceros

Si un cliente o usuario facilita datos personales de terceros, manifiesta contar con su consentimiento expreso y haberles informado previamente del tratamiento de sus datos conforme a esta Política.

10. Otros tratamientos

Cookies y tecnologías similares

Puede consultar nuestra Política de Cookies.

11. Histórico de cambios – Política de Privacidad

Versión	Fecha	Cambios principales
Documento inicial	—	Documento actualizado
V.2	01/07/2025	Inclusión de Once For All Ltd. como parte del grupo empresarial. Actualización de base legitimadora para uso de cookies (consentimiento informado). Detalle de conservación (clientes, usuarios, empleados, candidatos, proveedores). Referencia a certificaciones (ISO/IEC 27001:2003, ISO 9001:2015) y a políticas de seguridad del Grupo Nalanda. Ajustes sobre transferencias internacionales y medidas de seguridad. Revisión en materia de comunicaciones comerciales y consentimiento.

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